CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – VFORGE

Dernière mise à jour : 04 juillet 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site VForge.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

2. Commande

Le client passe commande directement sur le site VForge.

La validation de la commande vaut acceptation du produit, du prix et des présentes CGV.

VForge se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement, fraude ou litige.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises si applicable.

VForge se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le produit est facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Paiement

Les paiements sont sécurisés et effectués via des prestataires de paiement tiers (ex : Stripe ou équivalents).

Moyens de paiement acceptés :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)

  • Autres moyens disponibles au moment du paiement

La commande est validée uniquement après réception du paiement complet.

5. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont estimés entre 3 et 14 jours ouvrés, selon la disponibilité des composants et la logistique.

VForge s’engage à expédier les commandes dans les meilleurs délais possibles, mais des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou assemblés sur commande.

Les PC VForge étant configurés et assemblés à la demande du client, aucune rétractation n’est possible après validation de la commande.

7. Garantie

Tous les produits VForge bénéficient d’une garantie de 1 an à compter de la date de livraison.

La garantie couvre :

  • Les défauts matériels d’origine

  • Les défauts de fabrication

La garantie ne couvre pas :

  • Dommages causés par le client

  • Modification matérielle ou logicielle

  • Mauvaise utilisation

  • Usure normale

  • Problèmes liés au transport après réception

8. Responsabilité

VForge assemble et teste chaque PC avant expédition.

VForge ne peut être tenu responsable :

  • D’une mauvaise utilisation du produit

  • De modifications effectuées après livraison

  • De problèmes logiciels installés par l’utilisateur

  • De pertes de données ou dommages indirects

9. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Pour plus de détails, voir la Politique de Confidentialité.

10. Acceptation

La validation de la commande vaut acceptation complète des présentes CGV.